Häufige Fragen
Pflege wirft Fragen auf.
Wir helfen weiter.
Die wichtigsten Antworten für Ihren ersten Kontakt. Ihre persönliche Situation besprechen wir am liebsten direkt mit Ihnen.
Wie finde ich die richtige Unterstützung?
Rufen Sie uns an oder bereiten Sie über unsere Kontaktseite eine E-Mail vor. Gemeinsam klären wir, was Sie brauchen, wo Sie wohnen und welche Versorgung wir anbieten können.
Kann ich mich auch als Angehöriger melden?
Ja. Häufig übernehmen Angehörige den ersten Kontakt. Wir hören Ihnen zu und besprechen gemeinsam mit der pflegebedürftigen Person, welche Unterstützung gewünscht ist.
Muss bereits ein Pflegegrad vorliegen?
Sie können sich auch ohne Pflegegrad bei uns melden. Wir besprechen Ihre Situation und unterstützen bei Fragen zum Pflegeantrag. Die Finanzierung klären wir vor Beginn der Versorgung individuell.
Was kostet die Unterstützung?
Die Kosten hängen von Art, Umfang und Finanzierung der vereinbarten Leistungen ab. Vor Beginn erhalten Sie ein persönliches Angebot und eine verständliche Erklärung möglicher Eigenanteile.
Ist kurzfristige Hilfe möglich?
Bitte rufen Sie uns an. Wir prüfen die aktuelle Kapazität und die Möglichkeiten für Ihren Wohnort. Eine Versorgung ist erst nach unserer persönlichen Zusage vereinbart.
In welchen Orten sind Sie unterwegs?
Unser Standort ist Rhaunen. Wir betreuen Menschen in der Verbandsgemeinde Herrstein-Rhaunen und prüfen Anfragen aus der Umgebung individuell. Nennen Sie uns dafür einfach Ihren Wohnort.
Welche Angaben brauchen Sie für den ersten Kontakt?
Ihr Name, eine Rückrufmöglichkeit, Ihr Wohnort und das gewünschte Anliegen reichen zunächst aus. Medizinische Unterlagen und ausführliche Gesundheitsdaten besprechen wir persönlich.
Wir sind für Sie da
Den ersten Schritt
gehen wir gemeinsam.
Erzählen Sie uns, wobei Sie Unterstützung brauchen.
Wir besprechen persönlich, was möglich ist.